Какие задачи решают ботофермы (ботрумы), какова цена их услуг и эффективность их работы? Краткий экспертный анализ украинского рынка искусственных аккаунтов от Оксаны Мороз.
Индустрия создания искусственных аккаунтов в Facebook (ботов) обросла мифами. Например, о «сакральных» технологиях необходимых для их создания или о том, что это сверхприбыльный бизнес. Попробую развенчать финансовый миф. Для этого я проанализировала распространенные типы ботрумов и то, сколько они могут стоить.
Ботрум — это совокупность искусственных аккаунтов (ботов), программ для их создания и работы, людей, которые ими управляют.
Существует три основных типа ботрумов.
1. Биржа — системы автоматической накрутки вовлеченности
Владельцем такого ботрума может стать каждый. Нужно только найти в Google оптимальный вариант. Задаете в поиске «биржа лайков», «накрутка лайков facebook / Instagram». Выбираете один из вариантов и следуете инструкции на сайте. Она довольно проста. Нужно зарегистрироваться, пополнить баланс, сформировать задачи. Дать ссылку на пост, который нужно раскрутить и указать количество лайков, репостов, подписчиков, которые вам нужны. Далее ждете и получаете «популярность». Некоторые биржи декларируют, что все взаимодействия с постом выполняют живые люди. Другие сразу говорят о ботах или просто молчат о природе лайков.
Как организовать: ничего кроме Google и денег не нужно.
Сколько стоит: бюджет напрямую зависят от количества заказа вовлеченности (лайки, репосты, комментарии). Ассортимент большой: можно покупать подписчиков, лайки на комментарии, просмотры видео и тому подобное. Цена одного лайка 0,5−2 грн, репост 1−3 грн. При оптовых заказах действует система скидок.
Ограничения: на каждой бирже есть свое ограничение, но это наиболее массовый инструмент. Если нужно 10 тыс. подписчиков за ночь, 20 тыс. лайков под постом — это к биржам. Они не работают или очень плохо работают с комментариями. Однако все действия, не требующие текста, выполняют.
Какая эффективность: для формирования информационного поля — нулевая, для демонстрации популярности — хорошая. За символические деньги вы получаете быстрый результат и видимую популярность.
Как распознать: по качеству аккаунтов, которые взаимодействуют. Это очень примитивные боты: незаполненные профили, только аватарки, заполненный профиль и лента состоящая из одних репостов. Среди них попадаются русские и представители других стран рунета. На совсем дешевых биржах, присутствуют боты со всего мира.
2. Частично автоматизированный ботрум
Вариаций этой категории может быть множество. Кто-то наладил автоматизированные процессы создания ботов. Другие делают акцент на автоматизации взаимодействия с постом и его популяризацией — лайки, комментарии, репосты. Однако полного цикла нет и приходится искать компромиссы. Особенно когда нужно показать результат в 10 тыс. лайков / комментариев / репостов под одним постом.
Как организовать: в таких ботрумах есть две одинаково важные составляющие — техническая и человеческая. Техническая — это наличие своего или аутсорс программного обеспечения, которое позволяет создать, прокачать, управлять аккаунтами. Как правило, у данного типа есть только блок разгонки информации. Сами же аккаунты покупаются и они плохого качества.
Чтобы боты становились похожи на людей, а их взаимодействие с постом давала ему дополнительный охват, аккаунты нужно прокачивать. Писать посты, наращивать аудиторию, взаимодействовать с сообщениями друзей. Для этого недостаточно только иметь функциональное программное обеспечение. Нужен еще и бэк-офис (люди, которые собирают базы данных). Он формирует хорошие базы доноров фото, текстов и картинок постов, проверяет качество аккаунтов.
Это дополнительные люди и деньги. Поэтому качеством аккаунтов жертвуют, оптимизируя расходы. Все ограничивается базовой прокачкой. Максимум выбирают небольшую группу аккаунтов, которые улучшают вручную и используют для комментирования.
Люди в таком типе ботрумов нужны для написания всех текстов — комментариев, коротких подводок к репостам и самим постам. Также, они совершают те действия, которые не автоматизированы (например, публикуют посты).
Сколько стоит: стоимость технической стороны стартует от $ 5 тыс. в месяц. Человеческой от $ 10 тыс. Конфигурация всегда индивидуальна, а месячные расходы могут колебаться в пределах $ 15−20 тыс.
Ограничения: в количестве вовлеченности, которую может производить ботрум. Как правило, это не более 1−2 тысяч под одним постом. Если нужно больше — идут на биржи или к другим ботрумам.
Какая эффективность: минимальная. Большинство аккаунтов такие же пустые как и на биржах. Однако есть часть, которая имеет лучшую степень прокачки и своими действиями увеличивает охват для поста. Благодаря 1 лайку пост дополнительно могут увидеть 10−20 людей.
Как распознать: подавляющее большинство аккаунтов имеет минимум информации, постов, много репостов и нет личных фото. Под постами в их ленте нет взаимодействий.
Часто все посты и репосты таких аккаунтов на одну тематику. Любят Зеленского и презирают Порошенко (или наоборот). Путина и против Украины. Или в репост доминирует одна-две страницы. Например, только страница Порошенко и «Европейской Солидарности» или только Зеленского и «Офиса Президента».
Тип 3. Автоматизированный ботрум
Этот тип возник сравнительно недавно, с 2017—2018 года. В нем подавляющее большинство всех процессов осуществляет программа. От создания аккаунтов и доведению их до вида живых людей, к разгонки информации на выбранные целевые аудитории. Таких организаций единицы.
Причин этому три:
● Экспертиза. Глубокое понимание социальных сетей с их методами и дырками возможностей. Понимание и умение написать код, который все это обойдет.
● Деньги на команду, серверы и тому подобное. Это десятки тысяч долларов в месяц. К ним добавляется стоимость команды бэк-офиса, которая готовит базы, пишет тексты, аудирует качество аккаунтов.
● Непонимание вирусмейкерами и заказчиками разницы между эффективностью бирж за $ 100 и этих сложных форм.
Сколько стоит: среднемесячная стоимость обслуживания такого ботрума начинается от $ 25−30 тысяч. Точный размер зависит от количества аккаунтов и проектов, которые ведутся.
Ограничения: возможности работы таких ботрумов на порядок больше чем в предыдущем типе, однако меньше, чем на большинстве бирж.
Эффективность: высокая. Например, лайк аккаунта такого типа может добавить к охвату поста 30−50 просмотров.
Как распознать: для неспециалиста — тяжело. Аккаунты похожи, а иногда, лучше живых людей. Однако удельный вес кейсов с работой ботрумов третьего типа, в общем информационном поле, мал.
Искусственную популярность политиков, информационные атаки и работа с их последствиями — все это производят преимущественно ботрумы 1 и 2 типа. Работают за недорого и неэффективно. Следы их работы явные и видны для каждого, кто поинтересуется. Однако они хорошо имитируют «популярность». Как только вы видите пост с такой разгонкой — тщательно проверяйте информацию, которую он транслирует.
